在班主任的家校沟通工作中会有欢笑，也会有泪水。作为湖墅的班主任，我们拥有特教的情怀，我们学会微笑面对家长，我们更要学会艺术沟通。为提高班主任在家校沟通工作中的技术与艺术，8月28日王凤萍班主任工作室围绕“非暴力沟通，成效都在一言间”为主题的研修活动。

本次研修活动分为两部分，上午开展了“成效都在一言间”的家校沟通案例研讨活动。在本次研讨中，学员们首先分享了曾在家校沟通中的1个成功或失败的案例。通过分享，再总结出至少3条成功的家校沟通经验或失败原因。最后，学员们还将成功经验和失败因素，以思维导图和表格的形式呈现在纸上，向大家梳理出家校沟通过程中的技术与艺术。

下午，工作室特邀浙江省名班主任金蓓蕾老师开展《核心素养背景下的家校沟通》专题讲座。金老师以核心素养为背景，从沟通的品质展开，到自己的实践经验分享，深入浅出地向学员们阐述了家校沟通的技术与艺术。金老师分享了在班主任工作中沟通之“道”，同时详细地解析了家访、家长会、阅读之“术”。金老师向学员们分享了一个个家校沟通案例，她以专业的角度分析孩子的心理及家庭的情况，智慧地运用各种办法去解决家校沟通中的问题。作为一名特教班主任，学员们发现在家校沟通中同样需要运用“个别化”的思路和工作方法去巧妙化解一个个问题。最后，金老师用实际行动向学员们的解答“如何应对两方家长争执”及“如何应对家长的无理提议”。学员们看到了她真真切切地将理论运用与实践，看到了她用心打造“信赖”的基石，更看到了她在家校沟通工作中的魅力。

思想源于实践，每个老师身上都有丰富宝贵的经验，我们的感悟与经验不仅是原生态的，更是有温度的。在这次研修活动中，几个学员们颇有感触：

马玉娇：“鸡蛋从外部打破是美食，从内部打破是生命。上午的案例分析研讨活动，使我找到了打破家校沟通的方向；下午还有幸尝到了金蓓蕾老师送来的关于家校沟通的饕餮美味，促使我掌握家校沟通的技巧与方法。”

山雨苹：“在案例研讨会中，我不仅学习到了好多老师分享的成功家校沟通经验，更重要的是我从失败的家校沟通案例中反思了自己的不足之处。在金老师的讲座中，她也用事例告诉我们如何设身处地从对方的角度考虑事情的缘由，即便遇到不合理的举措，也要用平和的心态，智慧的方法去解决。由此，我借鉴到该如何与家长沟通，希望今后工作中能避免发生的沟通误解。”

殷甜甜：“今天金老师与我们分享了她工作中家校沟通的宝贵经验，从一个个鲜活的案例中，使我看到了金老师那种认真负责的工作态度，也让我明白家校沟通中如何做好自身的工作，打好信任的基础，因为信任是产生效果的基础。”

“人的潜能总是无限的，你不去激发，永远不可能超越。”本次研修活动围绕学员们家校沟通的实践工作，激发了大家理论知识的智慧；也吸取到了优秀班主任的成功智慧。

非暴力沟通是我们研修活动的初衷，提升家校沟通成效是研修的宗旨。

董玮倩 撰稿

王凤萍 审稿