在杭城疫情防控阻击战的关键时期，学校响应市区教育部门的要求推迟开学。在此期间，为了帮助学生保持积极心态，调整健康生活状态，认真投入“停课不停学”活动，学校成立疫情防控心理援助工作小组，由校长担任组长，德育部门牵头，心理辅导站具体实施，统一安排，统一协调，心理健康教育持证教师广泛参与线上心理健康服务，联防联控预防心理危机。
校长热线
架起家校联心桥
为了协调学校各方力量开展疫情防控，充分做到责任分明、以上率下，校长室开设“疫情防控校长热线”（疫情期间，周一至周五:中午12:00—下午2:00，0571—56667882）。通过这条热线，强化防控措施落实，了解线上教学开展情况，疏导师生、家长的情绪，预防和调控负面心理影响，全力帮助全校师生和家长，安全、安心应对此次疫情。
党员带头
助力一线战疫英雄
在疫情防控心理援助工作组组长、校长郑明华的领导下，“关心关爱抗疫一线医护人员子女”工作已于2月17日正式启动。党员干部模范带头作用，用电话沟通、视频连线、网络交流等多种形式，一对一地定期关怀抗疫英雄的孩子，让一线抗疫的英雄们安心工作，让孩子健康成长！
初二⑴班吴嘉晟同学的妈妈是杭师大附属医院的医护人员，也是第一批赴武汉抗疫英雄，年前前往武汉，至今还没有归来，仍然战斗在抗疫一线。学生处黄海棠老师电话问候吴嘉晟同学及其父亲。黄老师代表学校表示感谢他们家庭对社会的付出，传达对吴嘉晟妈妈的敬意，请她务必在武汉保重身体，平安归来！黄老师还仔细询问孩子在生活和学习方面是否有困难，并表示班主任和各科老师都会去关注孩子的心理及学习情况，提供力所能及的帮助。
隔离病毒
不隔离师生情谊
全校一千多名学生里，还有一些是近期从外省、省内其它县市返杭的。这些学生家庭响应社区防控要求，居家隔离十四天。隔离期间，一步都不能出家门，难免有些生活不便和单调。班主任、心理老师分头电话、QQ联系这些学生，为他们带去如春天般的暖意。
初三⑴班班主任苏老师，收到一位学生的QQ留言，原来是学生在家因为一些生活琐事，跟妈妈发生了争执，很不开心。班主任立即跟学生约了时间，在QQ上耐心地了解事情的来龙去脉，给学生提出亲子沟通的建议。在班主任一番开导下，学生也慢慢消了气，乐意去理解妈妈的苦心。
初二⑴班班主任涂老师，通过QQ视频慰问处于隔离期的学生，“用良好的心态去面对，响应号召安心居家”、“不要紧张，记得每日锻炼，健康打卡！”、“有什么不开心的事情跟老师讲”……隔着屏幕聊天，是师生从未有过的交流方式，隔离不了的是班主任的牵挂与鼓励。更难能可贵的是，涂老师自己身处疫区，生活小区都封闭式管理，然而他保持乐观，线上教学与心理辅导不间断，为学生做了一个好榜样，让同事深受感染。
初二⑹班班主任李老师，平日里学生就喜欢找她谈心。居家隔离的日子，有的女生QQ告诉班主任自己在追剧，赵老师回复她，在家适当的放松休闲是有必要的，学业和休闲，安排得当，才能把这段意外增加的假期变得充实而有意义，同时还要记得注意保护自己的眼睛，防范近视。
还有的班级，班主任特别向任课老师关照，个别学生因为处于十四日隔离观察，可能心情有点焦虑，任课老师要多关心学生的心理动态，在学业指导上要给予更多的耐心和关注。任课老师表示完全能够理解班主任的苦心，愿意在学生有需要的时候，积极个别辅导。
心理辅导
线上平台传关爱
在学校德育处的部署下，心理辅导站与年级组长保持日常联系，依托班主任团队，摸排班级中是否有因疫情导致比较明显负面情绪的学生，一旦发现情绪波动等问题，及时由心理辅导站接手，联系访谈，访谈形式：QQ在线沟通、微信沟通、电话沟通等。
初三某家长在与心理老师畅谈以后，说：“作为初三家长，中考前遇到疫情，我做母亲的确实有点焦虑，谢谢老师的倾听！”初二某女生QQ上给心理老师留言：“我心里有很多话想跟你说，你一定要给我约个时间哦……”初一⑼班某男生说：“隔离在家里确实会无聊，但是老师们关心我，会给我作业反馈，我当然会完成学习任务，不让爸妈担心！”
心理辅导站还向全校师生、家长提供各级心理援助热线。之前已通过微信公众号推荐了省、市、区各级心理援助热线，面向教师、家长、学生。如：拱墅区未成年人心理服务平台、杭州市心理卫生中心心理援助热线、浙江省心理热线咨询电话等。疫情防控期间，为了更好地服务师生、家长，学校心理辅导站还开放了心理咨询QQ平台。
时段：2020年2月10日至开学，工作日14：00-16：00
内容：线上心理健康咨询与指导
途径：QQ2858581、电话13968037600（许老师）
对象：全体师生、家长
新冠肺炎疫情形势牵动着全国人民的心，学生们在家的生活起居、情绪起伏、亲子沟通，也牵动着全体教职工的心。居家学习，缺少了平日里面对面的交流，然而，电话、微信、QQ等各种通讯方式，连续不断地传递着师生的情谊。拱宸中学全体教职工愿意倾情、倾力、倾心，为疫情防控期间学生的健康成长守望助力。
报道：许阳