为提升工作室成员的咨询技能，促进团队成员的自我成长，2023年10月25日下午，徐放蕾老师携工作室成员在杭州市湖墅学校举行了个案心理督导活动。

【活动回顾】

活动伊始，徐老师就如何撰写个案督导报告进行了培训，主要包括几个部分：个案题目-咨询师自我介绍-案例类型-案例简介-受理咨询日/初次咨询-个案来源-主诉-家庭简历-成长经历-对来访者的印象-咨询结构-咨询是否收费-具体咨询内容，最后还要评估来访者的问题，确定咨询目标，以及提出本次督导的问题。

在简短培训后，徐老师督导了两位心理教师的个案。

首先汇报的是邓老师关于一例重组家庭的初中生案例，针对这个案例，徐老师请每位组员分别提一个问题，并说说自己有没有碰到过类似的案例，当时你是怎么做的。

在探讨个案过程中，工作室的王琪老师提出：当咨询很难继续的时候，可以对咨询本身做些设置，可以告诉个案：不知道说些什么没关系，但在咨询时间内你只能待在咨询室内，当你想说点什么的时候随时和老师说，你也可以选择做些你喜欢的事情，让他觉得在咨询室是可以很放松的，自己是有选择权的。

陆洋老师提出：当遇到孩子不想参加学校活动时，可以先安排他进入社团课，接着观察他与其他同学的互动，给他安排他喜欢的事情做，让他感觉到成就感。

周为坚老师接着提出：可以从身边小小的事情，他完成起来不困难的事情做起，并坚持去完成它，形成常规，这样他也会感觉到自己的价值感。

督导师徐老师结合老师们的探讨，对本案例进行了指导，提出：咨询时要严格按照咨询设置来接待个案，首次咨询要跟来访者探讨保密协议相关内容。在咨询过程中，要用真诚去打动人，与来访者共情，这样才能与来访者建立起好的咨询关系，咨询才能继续。在咨询目标的选择中，可以先罗列出来访者的所有问题，然后再与来访者协商最需要解决的问题，最后再确定咨询目标。并就本个案提出了后期的干预思路。

接下来是周老师进行个案汇报，这是一例特殊需要孩子的案例，周老师根据个案的特点采用了沙盘游戏疗法，通过给个案提供安全接纳的环境，慢慢培养他的边界意识和规则意识。

督导师徐老师也针对周老师的督导目标，解决了她的困惑：比如，个案的自理能力差，更多的是家庭教养方式的问题，可能需要更多关注家长的教育，改变这个个案的关键点是需要家庭环境的改善。可以考虑建议家长和孩子一起来做沙盘，也许会更加深理解。同时，徐老师还提出了咨询边界的问题，学校心理老师在做咨询的时候，一定要注意咨询边界，不要超出这个边界。

【感悟收获】

督导活动结束后，大家都纷纷发表了自己的感想。

1.徐放蕾老师：

今天下午的两个案例督导，从咨访关系的建立、咨询目标的设置科学性、心理老师的边界感、保密设置与咨询伦理、个案报告的专业规范性......督导小组成员们个个都勇于纠错、开放自己的经验做法，并对下次活动的形式和内容有了初步设想。
今天的督导活动之内容对我非常有启发——督导是一种学习关系！是受督者与督导者的一段长期持续的关系。督导师应始终将被督导者的胜任力作为目标，提供有关咨询、督导以及学习一般生活的知识与经验。与受督者共筑多重的角色，以满足受督者的需要，让他们获得实务历程中的发展与学习，提升受督者的临床与专业能力。
督导师需要三方面的能力：作为咨询师的能力、监督受督者的能力、执行督导的能力，即”三位一体“的功能。

2.邓晓春老师：

今天的督导，让我豁然开朗。有时心理老师在进行个体心理辅导时过于投入，反而会有“不识庐山真面目，只缘身在此山中”的现象发生，当我们陷入困惑中时，心理督导，团体的心理督导能让我们更多的打开思路，看到被忽略的地方，头脑风暴，让我们看见更多的可能。寻找到更好解决问题的途径。

这其中更重要的一点是能让心理老师从沉浸的角色中抽离出来，看见自己，包括看见自己的困惑，看见自己实际的工作思路与行动。看见了自己才能更好地出发和前进。也非常感谢徐放蕾老师和在场的老师们的真诚表达。期待下一次的心理督导

3.周为坚老师：

非常感谢徐老师给的专业指导，受益匪浅，让我明确了接下来我要做什么，从哪里着手，能做什么，用什么方法做，打开了我的咨询思路，也让我看到了自己在咨询中的一些问题以及需要提升的地方，给了我很多启发。同时，也非常感谢一起学习的小伙伴，从她们身上我也学习到了很多，很难得有这样的机会交流，期待下次再聚。

4.陆洋老师：

经过本次心理咨询督导，我收获颇丰。首先我了解到，咨询目标的精准是咨询目标达成的前置条件。

团体督导中我们一致同意:“要做有目标的咨询，有理论支撑的言谈指导。”

我们在辅导个案的时候，要做到明确咨询问题，了解问题背后的原因，寻找问题解决的策略。

在心理辅导的过程中，帮助当事人正确科学看待自己，通过积极赋能，为学生赋予积极、正向的标签，帮助学生提高自我效能感，帮助学生发挥自我潜能。老师强调，咨询过程中心法大于技法。心理老师要通过共情、理解、接纳，让学生感受到自己被看见。

5.王琪老师：

徐老师带领下进行的团督，给一线的心理老师打开了一扇通往专业精进的窗。学校心理辅导老师的“为”与“不为”，在本次的团督活动中让我有了深刻体会。当重点关注学生无感于心理辅导老师，如何给他们自由可选的空间，既能够保证工作上的不失误，同时也能够起到一定的帮助作用，这对心理老师度的把握也是非常考验。我也时刻提醒自己“想帮助他们”是真的来访学生的需求，还是自己的移情在起作用。做好心理辅导工作，时刻觉察自己的需求，永远把“来访学生福祉放在第一位”，就是最好的解答。

【展望期待】

个案督导是心理老师成长的重要途径，所谓“一个人可能走得很快，但一群人走，才能走得更远。”相信，通过一次次的个案督导活动，老师们的专业能力将会进一步提升，更好地为学生服务。

下次督导，我们期待着！

图：周为坚

文：周为坚

审核：徐放蕾

2023年10月26日

杭州市长征中学