在农历庚子年伊始,新冠肺炎疫情严峻。拱墅区教育局党委倡导各位党员教师认真履行教育工作者的职责和义务,服务教育、服务群众,人民小学党总支迅速成立了“战疫先锋队”,陆晓霞老师第一时间报名,积极参与志愿者服务工作。

陆晓霞老师从事一线教育教学已近30年,是一名老教师、老党员,在这个特别的寒假里,她带动身边的同事们,对学生及家长做好宣传教育,加强正面引导,切实履行党员义务。2月10日起全市企业实行分类分区分时段有序复工,眼看着小区进出人员增多,给封闭式管理带来压力,社区开始招募“志愿者”。陆晓霞老师便主动报名,因为她觉得作为一名党员,理应积极行动,为民服务。

2月11日上午,完成了自己的网上教学,陆晓霞老师就戴上口罩和帽子,提前到达小区门口的临时登记处,与上午值班的志愿者交接,主动熟悉登记测温等注意事项,披上志愿者工作服,上岗了。小区内出来一位大叔,“您好!请出示您的身份证和小区通行证。”陆老师亲切地说道。就在大叔从口袋拿身份证和通行证的短时间内,她询问着“您是几幢几单元几号的业主”,并很快在登记本上写好了出门时间和房号。拿着递来的身份证和通行证时,又快速记下身份证号,通行证上写好出门时间,边写边说道“您稍等,再给您测一下体温”,拿起体温枪“36.2……谢谢您,请走好!”,短短几分钟,彬彬有礼又动作麻利地操作,让询问登记测温高效完成,可见她对服务工作之用心。

下午3点左右,进出人员多起来,两个志愿者有些忙不开。“您好,请稍等”,“不好意思”,“抱歉!让您久等了”……文明用语时不时从陆老师的嘴里蹦出来。由于讲话多,戴的口罩很快就湿了,为了节省口罩,她把纸巾蹭口罩里,湿了就换一张。直到下午4点接班的志愿者来,她都没有喝过一口水。看似简单的工作,也是又烦又累,但是陆晓霞老师却觉得义不容辞。

在这非常时期,大多数业主都能主动配合,但陆老师也碰到过“个例”。一位大伯想出门,通行证却显示前一天出去过,“个有啥关系,难道你们还要限止我人身自由啊?”大伯操着杭州话振振有词。“大伯,真当不好意思!规定每两天出去一趟,你连牢出去不大好,没什噶重要的事情就别出来。非常时期,什噶套做还是为你跟大家的安全么,互相理解哦……”陆老师亲切地用杭州话跟大伯沟通,消除了他的抵触情绪,换来了理解和配合。还有一位骑着电动车的中年妇女回小区,“您好,请出示您的身份证和通行证”,陆老师说着刚想接过女士的身份证。“你不要动,病菌都染上去了!”“好的,那您拿着,我抄一下,马上就好。”快速记录,“请您把手臂伸出来,测个体温,谢谢!……36.5,谢谢,可以了。”全程,陆老师没有因对方嫌弃的言语有不满地情绪。

15日起实行“健康码”出行,人员进出不限次数,工作量更大了。下午“寒潮”来袭,在四面透风的棚子里工作,志愿者们没有一个喊苦的。期间,陆晓霞老师还主动顶班,她笑着对大家说“没事,反正我还在寒假中”……

就这样,每天上午网课、下午服务,抽空拿手机批作业,晚上再备课……陆晓霞老师这个非常假期非常充实,她认真做到了教学与值岗两不误,默默践行着“为人民服务”。

撰稿:张 倩

照片提供:陆晓霞

审稿:徐晓燕