“关注细节，使之成为改变孩子的金钥匙”

该同志自1996年参加工作以来，一直坚守在职高外语教学第一线。针对较为羸弱的学科基础，能够用较为贴切的办法，关照每个学生的学力，因材施教、循循善诱，帮助学生在原有基础上有提高、有收获。近二十年的班主任工作经历，练就了一套有效的学生观察沟通技巧，亲切的教态、平等的对话，让她成为学生心目中的“毛姐”，深得孩子们的信任与爱戴。

案例一：毛姐，有份快递请你接收

2020年6月的一天中午，正在教室督促学生进行专业技能操练的毛老师忽然接到了两年前所带班级学生凌洁从大学打来的电话。“毛姐，快告诉我一下咱们学校的确切地址，有一份快递请你接收！”“是啥东西？你们别乱花钱！都快毕业了，赶紧回来吧。”电话这头的毛老师有些疑惑。但出于对孩子们的信任，她还是把地址告诉了他们。三天以后，毛老师收到了一个包裹的严严实实的大箱子。打开一看，是学生们在大学毕业离校之前，把还没有用完的颜料收集起来，寄过来给毛老师现在班级的学弟学妹们做出板报的颜料的。其实，这已经不是毛老师第一次收到这样的礼物了。学生之所以会这样做，全在于毛老师在班级管理中的“细节处理”。职高的孩子天性活泼，不太注重小节，用东西总是大手大脚，浪费现象很严重。毛老师看在眼里，但从来不直接说破。没几天，教室里多了一个大大的纸箱子：来来来，把你们喝完饮料的塑料瓶都收集起来哦！我们想着把他们变废为宝。为了鼓励学生收集塑料瓶，她祭出了加德育分的大招。渐渐地，纸箱子里堆满塑料瓶。换来钱之后，班会费就充裕了不少。小小的一处用心设计，换来的是学生对于节俭的感性认识。毕业之后，以这样的方式感念老师的教诲，也算是一帮有心的娃。

案例二：毛姐，我的韩语成绩上来了

小杨，是班里专业成绩数一数二的一把好手。通过努力，还入选了学校美发集训队。可是，有一阵子，她却寻思着要转到普通班，准备两年之后去实习。心里纳闷的毛老师，通过走访和侧面了解，找到了原因所在：五年一贯制对口的高职院校入学测试要考韩语，而因为参加集训拉下不少课程的小杨在学习过程中感到吃力与困难，于是萌生了转班实习的念头。

找到原因，就有破解的办法。找了小杨同学仔仔细细地分析了各门课程的学习情况，使她认识到韩语是她目前唯一的短板。找了班上韩语最好的两个同学，下达互帮互学任务，细水长流，每天中午帮教半个小时。联系任课老师，在教学中多关注小杨，给她一些能够回答的问题进行提问。同家长在微信上说了孩子思想上的波动与学校给予的各方面帮助，取得了家长的信任与支持。三个多月之后，小杨的韩语基本达到了班级平均水平，学习成绩也进入了班级前十名！现在她再也不提转班的事啦！学习积极性高涨，有时还主动督促专业技能学习滞后的同学，成了毛老师的得力小助手。

案例三：这次家长会，终于到齐了。

在职高开家长会，要让所有的家长齐刷刷地在同一时间出现，几乎是不可能的事情。这里面既有家长工作性质的缘故，更有对孩子关注程度不够的成分。两年前，刚刚接18形象五年班的第一次家长会，毛老师进班看到稀稀拉拉地坐着十多位家长，有将近四成的家长请假或是未明原因的不到。

家长不来开会，难不倒毛老师。利用几个双休日，毛老师拖着家里的先生把缺席同学的家跑了个遍。通过家访，建立起了班级家长微信群。第一个学期，每天晚上六点半，毛老师总会将一天的情况通过校讯通短信和微信群发送给家长。从一开始的几个家长说谢谢，到后来几乎每个家长说收到，再到现在不反馈但布置的任务都能落实。从一个侧面说明了职高的家长也是需要做过细的工作才能配合学校教育的。之后的家长会，有些同学的爸爸妈妈很好奇电话那头那个说话声音不高，但事事都能替家长想妥帖究竟是怎么一位老师，到会率有了很大的提升。孩子们在学校的向好发展，最终让班级的家长走到了一起，形成了家校教育的合力。

案例四：毛老师，帮我劝劝她。

也是前不久，疫情期间正在家备课的毛老师忽然接到了之前一位学生家长的电话。电话那头的妈妈带着哭腔，和她讲述自己的孩子结交了一个武汉的小伙子，正在谈恋爱。她有些担心和焦虑，又没有办法和孩子很好地沟通。无奈之下，想到了毛老师。

毛老师知道这个孩子的家庭情况。在她高一的时候，父亲突发疾病去世，母亲当时还在服刑。考虑到孩子的特殊情况，毛老师帮她申请了困难生资助，孩子也就非常感恩于老师。之后，母亲出狱，孩子与她生活在一起。不久，母亲结识了新朋友准备重组家庭，而孩子此时已从学校毕业升入外地读大学，母女沟通不多。

在了解了孩子目前的情况之后，毛老师把她找到了家里。一顿饭，一席话，说到了孩子内心柔软处。事后，孩子的母亲在微信上和毛老师反馈了情况，孩子和妈妈和好了，妈妈也不再反对她与小男生的交往了。他们也打算着在杭州打拼。

能够让毕业生的家长在遇到孩子教育难题时第一时间想到求助于过往的班主任，这是一份难得的信任。

周文静：毛老师是一个有爱心，有温度的暖心大姐姐，是一个暖心的教育者。拥有爱才会拥有育人之心。她对学生的爱是有起点和目标的，她点燃孩子心中对未知的欲望，这样的教育才真正开始和有效。

程天民：毛老师是一位非常细心和有爱心的老师，每天早上很早就会出现在班级里给同学们辅导英语，作为班主任对同学们出现的问题也能很好的化解，能够常常从学生的角度出发为学生的发展考虑，作为跟毛老师一起搭班的任课老师也时常为毛老师的尽职尽责感到敬佩。

王蓉洁：毛老师在自己的岗位上兢兢业业，数十年如一日。每天早上七点，她已经站在讲台上，督促孩子们背诵单词，把当日的语法重点再一次罗列在黑板上，强化孩子们的记忆。下午放学，还留下学习薄弱的孩子进行指导纠正，真的非常难能可贵，对学生的那份真爱让我们感动！她的课堂同样温度满满，让学生们如沐春风，好老师，让我们为之点赞！

毛老师热爱教育工作，崇尚和谐、自然、生动的课堂，总是通过精心设计教学过程，让学生在浸入式的氛围中学有所得。她对学生一视同仁，更能关心、爱护学困生，注重学困生的转化工作。在疫情期间，毛老师从未放弃过对自己和学生的要求，线下认真备课，力争网课有所创新；线上做好学生的课堂管理工作，点名、督促作业等样样不拉。毛老师的网络教学充分利用了现代技术手段，形式活泼、有趣，到课率高，交作业情况理想，深受学生的喜爱和好评。