2008年2月14日,天津市河西区正式启动“数字化学习社区”建设工作。河西区社区教育委员会办公室,把此项工作作为搭建社区居民终身学习服务平台的高度来认识,充分整合区内优势教育资源,共建共享共赢,满足社区居民的各类学习愿望与需求。力求做到“三个到位”――网络机房、多媒体教室建设到位;培训、学习、咨询开展到位;管理人员负责到位。目前,运作已三年,以建设区级数字化学习中心一个,市民学校数字化学习教室13个,社区终身学习数字化小课堂60个。管理制度和课程设置日趋合理,吸引了大批百姓参与数字化学习,为建设学习型城区打下坚实的基础。2011年10月,在天津市第五届终身学习周“让数字化学习走进千家万户”开幕式上,河西区梅江街数字化学习先进个人郭华(73岁)和邵钰乾(10岁),以“数字学习,老少同乐”为主题进行了典型发言,从一老一小两个侧面,生动真实地反映了河西区百姓参与数字化学习的热情,再现了百姓终身学习的场景。截至目前,共评选出了62名“河西区数字化学习先进个人”,其中3人获得“天津市数字化学习先进个人”称号。越秀路街和梅江街两个数字化学习中心被评为“天津市先进数字化学习中心”。天塔街市民学校教师魏乃生所教的课程“魏大爷健康菜”视频资源被评为“天津市市民数字化学习特色资源”。 同时,河西区社区教育办公室还组织了3万名社区居民实现了网上学习注册,并在我区终身学习网上举办了“数字化学习”论坛,社区居民畅谈数字化学习给他们带来的快乐。

  通过近三年的实践,我们发现数字化学习社区可持续发展的两个关键点是管理和参与率。科学到位的管理是数字化学习社区可持续发展的保障,大力宣传终身学习理念,发动、组织、吸引群众走进数字化中心,扩大参与率是数字化学习社区可持续发展的基础。最初建设的数字化学习社区里的电脑房一次只能容纳20多人,多媒体教室一次能容纳50人,场地有限、容量有限、一次
性上机数有限,因此我们把握小中心大理念,小团队大管理,小空间大运转,小网站大辐射,小规模大发展的五小五大原则,坚持科学管理和运做,使数字化学习社区可持续发展。

  一、小中心大理念

  我们的数字化学习社区虽然空间和规模都不是很大,但却立足这个小中心传播终身学习这个大理念,并且我们始终坚持大整合的理念,整合社区的设施资源、人力资源、行政资源、组织资源、市场资源等等充分发挥街道、社区、社团、驻街单位的教育职能,建立社区教育服务圈,形成“数字化学习社区”可持续发展的资源库。我们将河西区数字化学习社区作为社区教育发展的一个实验田,在这里尝试社区教育的行政运做、市场运做、社会运做、自主运做等多种运做模式,对未成年人、老人、妇女、外来务工人员、弱势群体、下岗再就业人员、在职继续教育人员等多种教育教育对象进行研究,探索通过数字化中心的运做,提升社区居民的整体素质的可行性,将“数字化学习社区”作为为百姓提供终身学习,体现教育公平的公共服务平台,让社会各方面力量在平台上凝聚,逐渐形成“政府统筹、部门配合、街道管理、社会支持、群众参与”的数字化学习社区的教育运行机制和具有河西特色的百姓终身学习模式。

  二、小团队大管理

  我们的管理团队由街道和社区教育办公室两部分人员组成,兼职工作人员4名由社区教育办公室委派办公室两名同志专门负责全区协调,越秀路街委派文教主任和科长专门负责街道层面的协调工作,专职管理人员3名,由社区专职干部中选派,专门负责中心日常管理及部分课程的教学工作。管理团队一共不到10人,但却发挥着大管理的效能,不仅能够协调推动全区的工作,还
能够有针对性的重点组织各个社区的居民参与数字化学习社区的学习,从点到面的保证了数字化学习社区的可持续发展。

  近三年来我们还着力打造了一支数字化学习社区专兼职管理和师资队伍,从社区挖掘了一批懂业务的志愿者作为兼职人员,参与数字化学习社区的管理,负责各学习班学习内容、学习方式、学习时间的协调与沟通工作;从社区专职教师中抽调懂业务,有奉献精神的骨干,进行专业培训,作为数字化学习社区的兼职教师;从驻街单位(如天津市计算机职业技术中专)邀请部分专业技术人员作为数字化学习社区的兼职教师储备,逐渐形成了一支专兼职结合的师资队伍。后期,我们还将在百名社区教师中开展若干批信息技术轮训,使社区教师具备使用现代化信息技术的能力,成为“数字化学习社区”可持续发展的人力资源。

  为了更好地为社区居民服务,我们还相继制定、出台了一系列相应的管理制度及措施,如《计算机机房管理员制度》、《计算机机房使用制度》、《河西区数字化学习社区活动登记表》、《河西区数字化学习社区计算机培训登记表》、《河西区数字化学习社区计算机培训签到表》、《社区居民网上学习统计表》,《课后反馈表》。这些制度运做一段时间后,“数字化学习社区”逐渐形成了用制度管理,按制度办事,使管理人员有章可寻,提高管理效率,为社区数字化学习打下了良好的基础。

  三、小空间大运转

  利用有限的空间在全区范围内运转,充分发挥社区教育办公室统筹全区的功能,调动全区各街道的力量来组织群众,保证数字化学习社区在全区的范围内运转,并且充分利用所有空间和时间,每天数字化学习社区开课在6个小时以上,上下午均有不同形式、不同学习内容的学习班在运转,使150平米的学习空间使用到最大化,20台机器也充分使用,发挥最大效能。开办了社区居民免费电脑学习班,组织各社区居民登录市电大“数字化学习超市”进行网上学习。居民们在网上学习了有关养花、烹饪、养生保健、书法绘画、宠物驯养等电大课程。居民还在网上观看电影、图书、进行游戏等活动。街道组织各社团也积极参加学习,每天在数字化学习社区活动的有拉丁舞队、金秋服饰舞蹈队、雨霏服饰表演、京剧、越剧团、交谊舞、越秀书苑、等多支团队,各社团根据团员学习需求,利用数字化学习社区电化教学设备,进行舞蹈、越剧、书法等网络课程的免费学习,丰富了社团学习生活,吸引了大批社团成员关注、走进数字化学习社区,截至目前,活动人数达到17187人次。通过免费学习班扩大“数字化学习社区”在社区的知名度,吸引百姓走进“数字化学习社区”。