（一）办事项目名称：新生入学

办事流程：学生来校报名登记 —>学校核实住、户情况—>报教育局批准录取—>通知家长

办理条件：符合入学年龄及相关要求的学龄儿童

申报材料：

1．户口簿（学生户口应与父母户口一致）；2. 房产证（户口地址要与房产地址一致且房产证持证人为孩子父母）（非杭户口借读学生提供以下材料：身份证、户口本、务工证、一年以上本学区暂住证、房产证或房屋租赁证明，一年以上劳动部门认可的劳动合同或监护人工商营业执照、免疫接种卡、幼儿园学籍卡等教育行政部门规定材料）

承诺时限：按通知时间到学校当场办理报名，8月下旬前通知家长。特殊情况可电话咨询教导处。

办事机构：教学处

联系方式：85810917，85810913

（二）办事项目名称：休学

办事流程： 学生提出书面申请—> 提供市级以上医院证明—> 经学校同意盖章后报区教育局

办理条件： 确因生病或本人不可抗拒的原因不能继续上学的学生

申报材料：

1.学生书面申请报告；2.本市市级以上医院病历证明；3.学校同意的证明材料；

承诺时限：1个工作日（人在即时办理）

办事机构：教学处

联系方式：85810917，85810913

（三）办事项目名称：转学

办事流程：学生提出书面申请—>学校审核同意并开具证明—>报教育局审核取得学籍通—>通知学生入学

办理条件：

A、全家户口、家庭住址转移到本学区；B、住、户一致；C、学校有空余学额；D、学年为单位；E、其他。

申报材料：

1.申请转学、借读的报告（转出需附转入地学校同意接收的证明、户籍迁入证明复印件、原件；转入需附户口迁入证明、房产证等复印件、原件）；2. 转出学校同意的证明材料等

承诺时限：按通知时间或10个工作日（工作人员如在当场办理）。

办事机构：教学处

联系方式：85810917，85810913

（四）办事项目名称：升学

办事流程：报名—>核实—>批准

办理条件：在本区就读的应届毕业学生或在外区就读的应届毕业学生

申报材料：

1.正式居民户口簿（学生户口应与父母户口一致）；2.房产证（户口地址要与房产地址一致）；3.学籍证明（在外区就读的中小学毕业学生）；4.学生照片。

办事机构：教学处

联系方式：85810917，85810913

（五）办事项目名称：教师违规违纪投诉

办事流程：接待—>核实—>处理—>回复

办理条件：教师违规违纪事实清楚、证据确凿

申报材料：教师违规违纪材料或电话举报

承诺时限：一般情况当天回复，特殊情况一周内回复

办事机构：校长室、书记室

联系方式：85813963，85813959,85813951

（六）办事项目名称：意外伤害保险

办事流程：向学校报告学校病历—>家长填表—>学校盖章—>家长去保险公司领取赔偿

办理条件：因病住院或发生意外伤害产生较大金额医疗费用

申报材料：区级医院以上门诊病历（市级医院以上住院病历）、医院报销单

承诺时限：一般情况当天回复，特殊情况一周内回复。

办事机构：总务处

联系方式：85810918

杭州市胜蓝实验小学

二○一五年十月